Acuerdo del Programa de Participantes "SumaT"

Última actualización: 10 de julio de 2026

PREÁMBULO Y ACEPTACIÓN DEL ACUERDO

El presente documento (en adelante, "el Acuerdo") define los términos y condiciones de participación en el programa "SumaT" (en adelante, "el Programa"), ofrecido por Tu Agente Personalizado.

Al registrarse y hacer uso del Programa, usted (en adelante, "el Participante") confirma haber leído, comprendido y aceptado la totalidad de este Acuerdo, formalizando así una relación de prestación de servicios mercantiles.

CLÁUSULA 1: DEFINICIONES

• Participante: Persona física o jurídica que, de forma independiente, recomienda los servicios de Tu Agente Personalizado.
• Cliente Referido: Nuevo cliente potencial cuyos datos son proporcionados por un Participante a través de la plataforma oficial (formulario, enlace, código o QR), con el consentimiento previo del mismo.
• Contrato Energético Activado: Cada nuevo contrato de suministro (luz o gas) que un Cliente Referido formaliza y mantiene vigente con Tu Agente Personalizado.
• Puntos: Unidad interna del Programa. Toda la experiencia de usuario se expresa en puntos (disponibles, pendientes, historial y saldo total).
• Monedero: Saldo del Participante con puntos disponibles (canjeables), pendientes (bloqueados) e historial de movimientos.
• Panel del Participante: El área privada del Participante para la gestión de sus referidos, monedero, misiones y consulta del estado de sus puntos.

CLÁUSULA 2: OBJETO DEL ACUERDO

El objeto de este Acuerdo es regular la relación profesional entre Tu Agente Personalizado y el Participante, quien actúa como proveedor independiente de contactos de clientes potenciales a cambio de los puntos e incentivos aquí especificados.

CLÁUSULA 3: NATURALEZA DE LA RELACIÓN JURÍDICA

Ambas partes convienen que la relación derivada de este Acuerdo es de naturaleza estrictamente mercantil, excluyendo cualquier tipo de relación laboral. En consecuencia:

• Autonomía Profesional: El Participante actúa por cuenta propia, con total independencia y sin subordinación, organizando su actividad según su propio criterio.
• Inexistencia de Relación Laboral: Este Acuerdo no constituye un contrato de trabajo y no genera derechos ni obligaciones laborales (salario, vacaciones, etc.).
• Responsabilidad Fiscal del Participante: El Participante es el único responsable de cumplir con todas sus obligaciones fiscales (declaración de ingresos, impuestos) y de Seguridad Social que se deriven de los canjes percibidos.

CLÁUSULA 4: ESTRUCTURA DE PUNTOS Y CANJE

La generación de puntos está sujeta al cumplimiento de las siguientes fases por cada Contrato Energético Activado. El Programa nunca repartirá más del 40% del ingreso de comisión asociado a un contrato activado (tope máximo de 18.000 puntos por contrato).

4.1. Fases de consolidación y liberación

• Contrato enviado: Sin puntos.
• Contrato validado (activado): Se generan los puntos correspondientes al Participante referente, en estado pendiente (bloqueados).
• Primer ciclo de facturación: Se libera automáticamente el 50% de los puntos a estado disponible.
• Contrato activo durante 4 meses: Se libera el 50% restante.
• Cancelación antes de los 4 meses: Los puntos pendientes no se liberarán.

4.2. Esquema de puntos

• Bono de bienvenida de 1.000 pts: Al registrarse en el Programa, se asignan 1.000 puntos al monedero del Participante en estado pendiente. Este bono pasa a disponible cuando el primer Cliente Referido completa el primer ciclo de facturación.
• Puntos por contrato activado (referente): Hasta 18.000 puntos por Contrato Energético Activado (base parametrizable; bonificación adicional por varios suministros sin superar el tope del 40%). El referente recibe puntos solo cuando el referido activa correctamente su contrato, no al registrarse.
• Puntos del referido: Quien se registra con un enlace o código de invitación válido puede recibir puntos de bienvenida por registro y puntos adicionales al activar su propio contrato, según la configuración vigente del Programa.
• Micro-recompensas y misiones: Acciones de uso de la aplicación (perfil, factura, onboarding, etc.) pueden generar puntos adicionales configurables.

4.3. Proceso de canje de puntos

• El Participante podrá solicitar el canje de sus puntos disponibles desde su Panel de Participante.
• El mínimo para solicitar un canje es de 10.000 puntos.
• Los pagos se efectuarán mediante transferencia bancaria a la cuenta designada por el Participante, aplicando la conversión interna configurada por la Organización (1.000 puntos = 1 unidad monetaria de liquidación).
• Los pagos se procesarán en un plazo máximo de 15 días hábiles desde la fecha de la solicitud.

4.4. Invitaciones

El Participante puede compartir un enlace personal, código de invitación o código QR. Quien se registre mediante dicho enlace quedará vinculado automáticamente al Participante, sin que ello genere puntos al referente hasta la activación válida del contrato del referido.

CLÁUSULA 5: OBLIGACIONES DEL PARTICIPANTE

Como parte de este acuerdo, el Participante se compromete a:

• Consentimiento Informado (RGPD): Garantizar y poder acreditar que ha obtenido el consentimiento previo, explícito e informado del Cliente Referido antes de registrar sus datos, informándole de que serán cedidos a Tu Agente Personalizado para ser contactado.
• Prácticas Éticas: Presentar los servicios de forma veraz y profesional, sin incurrir en declaraciones falsas o engañosas.
• Uso del Canal Oficial: Registrar todos los referidos exclusivamente a través del Panel del Participante o mediante el enlace/código/QR oficial de invitación.
• Confidencialidad: Mantener la más estricta confidencialidad sobre cualquier información interna de Tu Agente Personalizado.

CLÁUSULA 6: PROTECCIÓN DE DATOS

El Participante actúa como responsable inicial de la recogida de datos. Tu Agente Personalizado actuará como Responsable del Tratamiento una vez los datos sean registrados. El Participante exime a Tu Agente Personalizado de cualquier responsabilidad derivada del incumplimiento de su obligación de obtener el consentimiento válido del Cliente Referido.

CLÁUSULA 7: POLÍTICA ANTI-FRAUDE

Cualquier práctica que Tu Agente Personalizado considere fraudulenta (auto-referidos, datos falsos, SPAM, etc.) resultará en la expulsión inmediata del Programa, la cancelación de todos los puntos y la reserva del derecho a iniciar acciones legales.

CLÁUSULA 8: MODIFICACIONES DEL PROGRAMA

Tu Agente Personalizado se reserva el derecho a modificar, suspender o finalizar el Programa. Cualquier cambio será notificado a través del Panel del Participante y/o correo electrónico. La participación continuada en el Programa constituirá la aceptación de los nuevos términos.

CLÁUSULA 9: LEGISLACIÓN APLICABLE

Este Acuerdo se rige por la legislación española. Para cualquier disputa, ambas partes acordamos someternos a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Madrid (España).